01 · GUIDE
认识产品与资料范围
已提供KY004LN01英文原厂手册归档版；云服务与当前固件可能有变化。Loona通过表情屏、转动的耳朵和灵活运动传递情绪，结合视觉、深度感知与触摸进行互动。可选标准版或回充版；回充版含充电底座。在线对话及应用服务以当前地区和软件为准。
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02 · GUIDE
电源与充电
使用符合手册额定值的5V/2A供电，通过USB-C充电。回充底座仅适用于含底座版本；按底座说明布置平整、无遮挡的返回路径。指南图片待补充
03 · GUIDE
首次开机
在安全地面放稳，长按颈部电源键约3秒开关机。保持轮子周围无遮挡，等待启动完成。指南图片待补充
04 · GUIDE
连接与配网
安装Loona应用并按提示添加设备。归档手册说明长按电源键约7秒显示配网二维码，再按应用提示扫描和连接Wi-Fi；界面以当前版本为准。指南图片待补充
05 · GUIDE
日常互动
手册英文唤醒词为“Hello Loona”。等待回应后再发出指令。可以轻触头部体验反馈；网络聊天需先完成联网。指南图片待补充
06 · GUIDE
控制与设置
使用应用管理可用玩法和设置。相机、麦克风与远程功能涉及家庭隐私，请在应用中按需要授权；服务内容以当前版本为准。指南图片待补充
07 · GUIDE
版本与配件
标准版与回充版为两种售价选项，回充版包含充电底座。照片中的玩具、场景陈设或多台机器人不等于随盒赠送。指南图片待补充
08 · GUIDE
维护与更新
关机并断开充电后，用干燥软布清洁；不要向接口注水。更新时遵循应用提示，保持电量和网络稳定。指南图片待补充
09 · GUIDE
问题排查
先核对电量、Wi-Fi与应用连接。归档手册提供长按约10秒强制关机操作，仅在无响应时使用；不要将其当作清空账户的出厂重置。指南图片待补充
10 · GUIDE
安全与售后
在室内平整地面使用，远离楼梯、桌边、水和直射强光，不依赖传感器保证不会跌落。Zoowai：非人为损坏一年保修；人为损坏或过保付费维修，维修运费由用户承担。
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